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隐私政策
隐私政策
最新更新日期：2026年 2 月 28日
本隐私政策说明 Marcox（下称 “本网站”“我们”）在您访问、使用我们的服务、通过 www.marcofei.com （下称 “本网站”）下单购买商品，或以其他方式与我们就本网站进行沟通时（统称 “服务”），如何收集、使用及披露您的个人信息。在本隐私政策中，“您” 指服务的用户，包括客户、网站访客或其他我们依据本政策收集信息的个人。
请您仔细阅读本隐私政策。
1.隐私政策的变更
我们可能会不时更新本隐私政策，包括反映业务实践变更、法律或监管要求变化等。我们会在本网站发布修订后的政策，更新 “最后更新” 日期，并采取适用法律要求的其他措施。
我们如何收集和使用您的个人信息
为提供服务，我们在过去 12 个月内通过多种渠道收集您的个人信息，具体如下。我们收集和使用的信息会根据您与我们的互动方式有所不同。
除以下具体用途外，我们还可能使用所收集的信息与您沟通、提供或改进服务、履行法定义务、执行服务条款、保护及维护服务、我们的权利及用户或第三方的权利。
2.您通过服务直接提交给我们的信息
- 联系方式：姓名、地址、电话、电子邮箱
- 订单信息：姓名、账单地址、收货地址、支付确认信息、邮箱、电话
- 账户信息：用户名、密码、安全问题及其他用于账户安全的信息
- 客服相关信息：您选择在与我们沟通时提供的内容
服务的部分功能需要您直接提供特定信息。您可以选择不提供，但可能无法使用或访问相关功能。
3.我们自动收集的使用信息
我们可能会自动收集与您使用服务相关的信息（“使用数据”）。我们可能使用 Cookie、像素标签等类似技术（“Cookie”）。使用数据包括您访问和使用本网站及账户的相关信息，例如设备信息、浏览器信息、网络信息、IP 地址及其他与服务互动相关信息。
4..我们从第三方获取的信息
我们可能从第三方获取您的信息，包括代表我们收集信息的供应商及服务提供商，例如：
- 支持本网站与服务的公司
- 支付处理方：为完成订单、履行合同，收集您的支付信息（银行账户、银行卡信息、账单地址）
- 当您访问本网站、打开或点击我们发送的邮件、互动我们的服务或广告时，我们或合作第三方可能通过追踪技术自动收集信息。我们从第三方获取的任何信息均按照本隐私政策处理。
5.我们如何使用您的个人信息:
- 提供产品与服务。用于处理支付、履行订单、发送账户与订单相关通知、管理账户、安排配送、处理退换货等。
- 营销与广告用于向您发送营销、推广信息，展示产品与服务广告，个性化服务与广告内容。
- 安全与欺诈防范。用于检测、调查及处理可能存在的欺诈、非法或恶意行为。请妥善保管您的账户信息，如账户被盗用请立即联系我们。
- 沟通与服务改进
- 用于提供客户支持、改进服务。
6.Cookie
我们与多数网站一样，在网站中使用 Cookie，用于运行、优化、分析服务。
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7.我们如何披露个人信息
在以下情形中，我们可能向第三方披露您的个人信息：
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向业务及营销合作伙伴经您指示、要求或同意向我们的关联公司为履行法定义务、执行服务条款、保护权利及应对合并、破产等商业交易
过去 12 个月内，我们已披露的信息类别包括：标识符、商业信息、网络活动信息、地理位置数据等。未经您同意，我们不会使用或披露敏感个人信息。
8.第三方网站与链接
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9.儿童信息
本服务不面向儿童，我们不会故意收集儿童个人信息。如您的孩子向我们提供了信息，可联系我们删除。截至本政策生效日，我们不会 “分享” 或 “出售” 18 岁以下用户的个人信息。
信息安全与保存请注意，没有任何安全措施是绝对完美的，我们无法保证绝对安全。
我们根据维护账户、提供服务、履行法律义务、解决纠纷等需要，确定个人信息保存期限。
10.您的权利
根据您所在地区，您可能拥有以下部分或全部权利：
- 访问 / 知晓权
- 删除权更正权
- 可携权限制处理权
- 撤回同意权申诉权
- 管理通讯偏好（可随时退订推广邮件）
我们不会因您行使权利而歧视您。我们可能需要验证您的身份后再处理请求。您也可授权代理人代为行使权利。
11.投诉
如您对我们的个人信息处理方式有投诉，可通过下方联系方式联系我们。如对处理结果不满，您可向当地数据保护监管机构提出申诉。
12.国际用户
您的个人信息可能被转移、存储和处理至您所在国家以外的地区。如从欧洲转移信息，我们将采用欧盟标准合同条款等合法机制。
13.联系我们
如您对隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问，或希望行使相关权利，可通过以下方式联系：
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运营品牌：Marcox
邮箱：info@marcofei.com
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