邮寄政策
Marcox 配送政策
欢迎来到 Marcox!我们珍视您的信任,致力于为您提供流畅无忧的购物体验。为保证信息透明,请您仔细阅读我们的配送政策。
1.配送地区
我们提供免费国际配送,配送时效因目的地而异:
| 国家 / 地区 | 配送时效 |
|---|---|
| 美国 | 7–13 个工作日 |
| 其他国家 | 请联系我们咨询详情 |
注意:美国以外的国家 / 地区可能产生海关关税或进口税费,相关费用由客户自行承担。
2.配送费用
我们目前服务的所有地区均免运费。
3.订单处理与配送
我们全力确保订单及时送达。
总配送时间 = 处理时间 + 运输时间
总配送时间 = 处理时间 + 运输时间
4.处理时间
订单将在 1–3 个工作日(周一至周五)内处理。
旺季或节假日期间可能需要额外处理时间。
旺季或节假日期间可能需要额外处理时间。
5.运输时间
- 美国:7–13 个工作日
- 其他国家:视地区而定,详情请联系我们
以上为参考时效,大部分订单会早于最晚时效送达。
6.订单截单时间
太平洋标准时间(PST)下午 5:00 前提交的订单,将优先安排当日处理。
7.配送条款
我们与可靠的物流商合作,确保包裹安全配送。
发货后 24 小时内,我们会通过邮件发送物流追踪号,您可随时查看包裹状态。
发货后 24 小时内,我们会通过邮件发送物流追踪号,您可随时查看包裹状态。
若 3 个工作日内未收到追踪信息,请邮件联系我们:info@maxuria.com。
8.订单追踪
您可前往 Maxuria 官网的「订单追踪」页面,输入追踪号或订单信息查询物流状态。
9.常见问题
- 下单后可以修改配送地址吗?
仅可在下单后 72 小时内 修改地址。包裹一旦发出,将无法更改配送地址。如需修改,请联系:
- 可以一次订单发往多个地址吗?
目前不支持同一订单配送至多个地址。如需寄往不同地址,请分别下单。
- 包裹在运输途中丢失怎么办?
如包裹在运输中遗失,请立即联系我们: 我们将全力为您处理解决。
10.地址准确性
下单时请仔细核对配送信息。因客户提供的地址错误导致的配送延误或丢失,本店不承担责任。
11.联系我们
如有任何配送相关问题,欢迎通过以下方式联系:
网站名称:Marcox
运营品牌:Marcox
邮箱:info@marcofei.com
感谢您选择 Marcox!
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